Cette page explique comment Les Compagnons du Sentier utilise les informations transmises sur son site et les données nécessaires à la préparation des marches.
Qui est responsable de vos données ?
L’association Les Compagnons du Sentier, 3 rue du Colonel Lefèvre, 61700 Champsecret, France. Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@lesentier.org.
Lorsque vous nous écrivez
Nous utilisons votre adresse e-mail, votre message et le nom que vous choisissez de renseigner pour répondre à votre demande et suivre nos échanges. Votre adresse e-mail est nécessaire pour recevoir une réponse ; le nom est facultatif. Merci de ne transmettre que les informations utiles et d’éviter les données sensibles, notamment médicales.
Pour les demandes générales, ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’association à répondre aux personnes qui la contactent. Les messages sont adressés à contact@lesentier.org et traités par Valérie ou Bertrand. Les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie interviennent dans leur transmission.
Les échanges concernant une demande simple sont conservés pendant 12 mois après le dernier échange. Si une demande devient un dossier d’inscription, de facturation ou de litige, les informations nécessaires suivent les règles de conservation de ce dossier.
Le formulaire de contact ne vous inscrit à aucune newsletter ni liste de diffusion.
Lorsque vous vous inscrivez à un Sentier
Les inscriptions en ligne passent par HelloAsso. L’association reprend les informations nécessaires à l’organisation : identité et coordonnées du marcheur, date de naissance, départ choisi, options et situation du paiement. Ces informations servent à préparer la marche, prendre contact avec vous et assurer le suivi de votre inscription.
Les responsables de l’association et les membres autorisés de l’équipe d’accompagnement utilisent les tableaux de préparation. La préparation et le suivi de l’inscription reposent sur l’exécution de la prestation demandée ; les pièces à conserver au titre d’une obligation légale suivent les règles correspondantes.
La règle de conservation retenue par l’association pour les données des tableaux de préparation et de suivi des marcheurs est la suivante : jusqu’au bilan annuel, et au plus tard 12 mois après la fin du Sentier concerné. À l’issue de cette période, elles doivent être supprimées ou anonymisées, à l’exception des informations nécessaires aux pièces justificatives à conserver.
Seules les pièces nécessaires au respect d’une obligation légale de conservation ou à la gestion d’une réclamation ou d’un litige peuvent être conservées au-delà de cette période. Leur conservation doit être limitée à la durée imposée par l’obligation concernée ou nécessaire à l’exercice ou à la défense d’un droit, compte tenu des délais de prescription applicables. Ces pièces doivent être séparées des tableaux de préparation et leur accès limité aux personnes qui en ont besoin. Les statistiques historiques ne peuvent être conservées durablement sous cette forme que si elles sont anonymes et agrégées, sans possibilité de retrouver une personne.
Services en ligne et destinataires
Webdomain assure l’hébergement du site. HelloAsso intervient pour les inscriptions et les paiements en ligne. L’association utilise Gmail pour la messagerie, Google Sheets pour les tableaux de préparation et Google Apps Script pour certaines automatisations et synchronisations.
Certaines pages proposent des cartes Google Maps, des vidéos YouTube, des parcours Polarsteps, des formulaires HelloAsso ou un formulaire d’abonnement à la lettre d’information publiée sur Substack. Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA pour limiter les envois automatisés. Google Analytics est utilisé pour la mesure d’audience.
Si vous choisissez de rejoindre un groupe WhatsApp, les autres membres peuvent voir votre numéro et les informations de profil selon les règles et réglages de WhatsApp. Une demande envoyée par le formulaire de contact ne vaut pas inscription à un groupe ou à une lettre d’information.
Ces fournisseurs interviennent selon le service utilisé et les informations qui lui sont transmises. Certains traitements relèvent de leurs propres finalités et règles, décrites dans leurs informations de confidentialité : HelloAsso, Google, Substack, Polarsteps et WhatsApp. Les dispositions propres à reCAPTCHA sont présentées dans la documentation du service Google Cloud.
Traitements et transferts hors de l’Espace économique européen
L’utilisation de certains de ces services peut entraîner un traitement de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les conditions et garanties dépendent du fournisseur et du service concerné. Les adresses de contact de l’hébergeur ne constituent pas une indication du lieu physique de ses serveurs.
Google, Substack, WhatsApp et HelloAsso présentent dans leurs informations publiques les conditions de leurs transferts internationaux et les mécanismes sur lesquels ils indiquent s’appuyer, selon les cas : décisions d’adéquation, cadre de protection des données UE–États-Unis pour les organismes concernés, ou clauses contractuelles types. Consultez les informations de Google sur les transferts et les politiques de confidentialité des fournisseurs mentionnées ci-dessus.
Vous pouvez écrire à contact@lesentier.org pour demander des précisions sur les transferts concernant vos données et les garanties applicables.
Cookies et contenus intégrés
Le chargement de services ou de contenus tiers peut entraîner la transmission de données techniques, telles que l’adresse IP et des informations sur le navigateur, ainsi que l’utilisation de cookies ou d’autres traceurs. La présence et la durée de ces traceurs dépendent du service, de sa configuration et du navigateur.
Pour consulter les informations relatives aux services déclarés et à leurs finalités, reportez-vous à la politique de cookies. Les informations de confidentialité des fournisseurs complètent cette présentation.
Vos droits
Selon le traitement et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la portabilité s’applique dans les cas prévus par la réglementation. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Écrivez à contact@lesentier.org ou à l’adresse postale de l’association en précisant votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.